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Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données. Cette page décrit, en toute transparence, comment eGuardImmo les collecte, les utilise et les protège.

Les éléments entre [à compléter] doivent être renseignés par eGuardImmo (entité juridique, contacts) avant publication. Dernière mise à jour : [date].

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est [raison sociale], dont le siège est situé [adresse]. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données (DPO) à l’adresse [email DPO].

Données que nous traitons

Données de compte

Nom, prénom, adresse e-mail et informations fournies à l’inscription.

Données d’utilisation du service

Demandes de réservation, messages échangés avec les agences via la messagerie, favoris et recherches.

Données techniques

Données de connexion et de navigation nécessaires au fonctionnement et à la sécurité de la plateforme.

Ce que nous ne traitons pas

eGuardImmo ne prélève aucun paiement en ligne : nous ne collectons ni ne conservons vos données de carte bancaire pour le règlement, qui s’effectue sur place auprès de l’agence ou du propriétaire.

Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour fournir le service (exécution du contrat), assurer la mise en relation avec les agences, garantir la sécurité de la plateforme (intérêt légitime) et, le cas échéant, vous adresser des communications avec votre consentement.

Hébergement et partage

Vos données sont hébergées dans l’Union européenne. Elles sont partagées uniquement avec l’agence concernée (pour la mise en relation) et nos prestataires techniques tenus à la confidentialité. Nous ne vendons jamais vos données.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées - [durées détaillées à compléter].

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez les exercer via la page « Nous contacter » ou auprès du DPO. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ([CNIL ou autorité locale]).

Exercer mes droits

Cookies

La plateforme utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience soumis à votre consentement - [détail de la politique cookies à compléter].

Modifications

Cette politique peut évoluer. Toute modification importante sera signalée sur cette page, avec mise à jour de la date indiquée en haut.

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