Ce que nous n’autorisons pas
Aucune décision de location, de vente ou de réservation ne doit être fondée sur :
- L’origine, la nationalité ou l’appartenance ethnique
- Le sexe, l’identité de genre ou l’orientation sexuelle
- La religion ou les convictions
- Le handicap ou l’état de santé
- La situation familiale, l’âge ou toute autre caractéristique protégée par la loi
Ce que nous attendons de chacun
Les hôtes traitent toutes les demandes de réservation et de visite de façon équitable. Les voyageurs et locataires interagissent avec respect. eGuardImmo se réserve le droit de retirer une annonce ou de suspendre un compte qui enfreint cette politique.
Cet engagement s’inscrit dans le respect des cadres légaux applicables - notamment le droit de l’Union européenne et les législations nationales.
Questions fréquentes
Que faire si je pense avoir été victime de discrimination ?
Signalez-le depuis la page « Signaler un problème » en décrivant la situation et, si possible, en joignant vos échanges via la messagerie. Nous examinons chaque signalement et pouvons prendre des mesures contre l’agence ou l’hôte concerné.
Cette politique s’applique-t-elle aux agences ?
Oui. Les agences et propriétaires qui publient sur eGuardImmo s’engagent à traiter toutes les demandes de manière équitable et à respecter les lois anti-discrimination applicables dans leur pays.
Vous avez constaté un comportement discriminatoire ?
Signaler un problème